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Información legal

Política de privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, de conformidad con el RGPD.

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

La versión francesa es la referencia legal vinculante.

1.Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Rémy Grisollet, empresario individual francés que opera bajo el nombre comercial Linesia Studios (SIREN 107 509 465), 1 rue Marguerin, 75014 París, Francia. Para cualquier pregunta sobre tus datos: support@linesia.net.

2.Datos que recopilamos

  • Cuenta de Linesia: según el método elegido, dirección de correo y contraseña (guardada solo como hash, nunca en claro), identificador Microsoft/Xbox (XUID) y Gamertag, identificador y nombre de usuario de Discord; tu nombre de Minecraft y XUID al vincular el personaje; para cada sesión abierta, el método de acceso, la dirección IP y el navegador, para que puedas ver y cerrar tus dispositivos conectados.
  • Cuenta de staff: es la misma cuenta; el acceso al panel de administración se deduce de tu rango y de estas identidades.
  • Datos de juego: estadísticas, progresión, rangos y sanciones, asociados a tu nombre/XUID.
  • Tienda y contabilidad: nombre de juego necesario para la entrega, identificador de transacción Tebex, productos, importes, moneda y estado. Solo conservamos una versión minimizada de los webhooks, sin nombre, dirección, correo electrónico ni IP del cliente. Tebex trata los datos de tarjeta y nunca nos los transmite.
  • Programa de creadores: identificador, nombre y número de suscriptores del canal de YouTube o de la cuenta de TikTok que conectas; enlaces de los vídeos inscritos y sus estadísticas públicas (visitas, me gusta, comentarios) durante el expediente; datos de pago (correo de PayPal, o IBAN, BIC y titular), cifrados, e historial de sus cambios (fecha, datos enmascarados, dirección IP) para evitar desvíos de pagos. Para YouTube, el acceso de solo lectura sirve únicamente para verificar que el canal es tuyo: no se conserva ningún token. Para TikTok, el token se conserva cifrado para obtener las visitas. El título de los vídeos de YouTube se conserva para mostrarlo, se actualiza durante el seguimiento y se borra cuando lleva 30 días sin actualizarse; la descripción y los textos de los vídeos de TikTok nunca se conservan, solo una huella técnica no reversible.
  • YouTube: al conectar tu canal, aceptas los Términos del servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). Los datos obtenidos mediante los servicios API de YouTube se tratan conforme a la Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy) y a la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de uso limitado. Puedes revocar este acceso en cualquier momento en https://myaccount.google.com/permissions.
  • Soporte: información proporcionada en los tickets y correos electrónicos (nombre, contacto, contenido de la solicitud).
  • Datos técnicos: cookies de sesión estrictamente necesarias y registros de conexión (dirección IP, marca de tiempo) con fines de seguridad.

3.Cookies

Solo utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (linesia_player_session, linesia_staff_session). No se instalan cookies publicitarias ni rastreadores de terceros; por tanto, no se requiere consentimiento previo para estas cookies esenciales.

4.Finalidades del tratamiento

  • proporcionar, mantener y asegurar los Servicios;
  • autenticar a los usuarios y vincular las cuentas web y en el juego;
  • gestionar la tienda, los pedidos y el soporte;
  • gestionar el programa de creadores: verificar la propiedad de los canales, obtener las visitas de los vídeos inscritos, calcular y pagar las remuneraciones;
  • combatir las trampas, el fraude y los abusos;
  • cumplir nuestras obligaciones legales.

5.Base jurídica

Los tratamientos se basan, según los casos, en la ejecución del contrato (prestación de los Servicios), nuestro interés legítimo (seguridad, anti-trampa, mejora del servicio), el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, tu consentimiento.

6.Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos son accesibles al equipo Linesia autorizado y a nuestros encargados técnicos del tratamiento, únicamente en la medida necesaria:

  • Microsoft / Xbox Live y Discord — autenticación;
  • Tebex — pago y venta en la tienda;
  • Google (YouTube Data API) y TikTok — verificación de canales y estadísticas de los vídeos inscritos en el programa de creadores;
  • PayPal o el banco del beneficiario — ejecución de los pagos a creadores;
  • el proveedor de alojamiento de nuestros servidores — almacenamiento y ejecución.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

7.Período de conservación

Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y después se eliminan o anonimizan. Para el programa de creadores: los registros detallados de vídeos se conservan como máximo 36 meses, los datos de pago cifrados se borran 90 días después del último pago (su máscara queda asociada a los pagos, que son documentos contables), el historial de cambios de datos de pago se conserva 12 meses y los tokens de acceso de TikTok se eliminan al desconectar la cuenta. Como excepción, los libros, facturas, abonos, extractos y justificantes necesarios para cumplir las obligaciones contables y fiscales se conservan durante el plazo legal aplicable, generalmente diez años. Por tanto, una solicitud de supresión no puede abarcar datos que sigan siendo exigidos por ley o para formular, ejercer o defender reclamaciones.

8.Tus derechos

De conformidad con el RGPD, dispones de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, escribe a support@linesia.net. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr).

9.Menores de edad

El Servidor está dirigido a un público amplio. Las cuentas Microsoft de los menores se gestionan a través del control parental de Microsoft Family. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin autorización parental, contáctanos para su eliminación.

10.Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (conexiones cifradas, accesos restringidos, contraseñas con hash) para proteger tus datos contra cualquier acceso, alteración o divulgación no autorizados.

11.Modificaciones

La presente política puede actualizarse para reflejar la evolución de los Servicios o de la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.

¿Una pregunta? Escríbenos por el soporte o en Discord.

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