Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Rémy Grisollet, empresario individual francés que opera bajo el nombre comercial Linesia Studios (SIREN 107 509 465), 1 rue Marguerin, 75014 París, Francia. Para cualquier pregunta sobre tus datos: support@linesia.net.

• Cuenta de jugador: identificador Microsoft/Xbox (XUID) y Gamertag, así como tu nombre de Minecraft, al vincular la cuenta.
• Cuenta de staff: identificador y nombre de usuario de Discord y/o cuenta Microsoft.
• Datos de juego: estadísticas, progresión, rangos y sanciones, asociados a tu nombre/XUID.
• Tienda y contabilidad: nombre de juego necesario para la entrega, identificador de transacción Tebex, productos, importes, moneda y estado. Solo conservamos una versión minimizada de los webhooks, sin nombre, dirección, correo electrónico ni IP del cliente. Tebex trata los datos de tarjeta y nunca nos los transmite.
• Contabilidad financiera: cuando el titular activa Revolut o PayPal Business, conservamos las cuentas, saldos y operaciones profesionales necesarias para la conciliación (fecha, importe, divisa, descripción, referencia y, cuando se facilita, contraparte). Los accesos API son de solo lectura y están reservados al fundador. Para PayPal, el conector solicita únicamente la información de transacción necesaria y no conserva el perfil, el correo electrónico ni la dirección postal del pagador.
• Soporte: información proporcionada en los tickets y correos electrónicos (nombre, contacto, contenido de la solicitud).
• Datos técnicos: cookies de sesión estrictamente necesarias y registros de conexión (dirección IP, marca de tiempo) con fines de seguridad.

Solo utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (linesia_player_session, linesia_staff_session). No se instalan cookies publicitarias ni rastreadores de terceros; por tanto, no se requiere consentimiento previo para estas cookies esenciales.

• proporcionar, mantener y asegurar los Servicios;
• autenticar a los usuarios y vincular las cuentas web y en el juego;
• gestionar la tienda, los pedidos y el soporte;
• combatir las trampas, el fraude y los abusos;
• cumplir nuestras obligaciones legales.

Los tratamientos se basan, según los casos, en la ejecución del contrato (prestación de los Servicios), nuestro interés legítimo (seguridad, anti-trampa, mejora del servicio), el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, tu consentimiento.

Tus datos son accesibles al equipo Linesia autorizado y a nuestros encargados técnicos del tratamiento, únicamente en la medida necesaria:

• Microsoft / Xbox Live y Discord — autenticación;
• Tebex — pago y venta en la tienda;
• Revolut y PayPal — cuenta financiera profesional e informes de solo lectura cuando se activan;
• el proveedor de alojamiento de nuestros servidores — almacenamiento y ejecución.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y después se eliminan o anonimizan. Como excepción, los libros, facturas, abonos, extractos y justificantes necesarios para cumplir las obligaciones contables y fiscales se conservan durante el plazo legal aplicable, generalmente diez años. Por tanto, una solicitud de supresión no puede abarcar datos que sigan siendo exigidos por ley o para formular, ejercer o defender reclamaciones.

De conformidad con el RGPD, dispones de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, escribe a support@linesia.net. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr).

El Servidor está dirigido a un público amplio. Las cuentas Microsoft de los menores se gestionan a través del control parental de Microsoft Family. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin autorización parental, contáctanos para su eliminación.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (conexiones cifradas, accesos restringidos, contraseñas con hash) para proteger tus datos contra cualquier acceso, alteración o divulgación no autorizados.

La presente política puede actualizarse para reflejar la evolución de los Servicios o de la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.